EBAYがついに。。。よくやった!
EBAY輸出を始めて3年目に入ろうとしている。
しかし、2020年の3月にEBAYの決済システムであるPAYPALで最悪の事件が起こっていた。
コロナの時期と相まってPAYPALめ、、なにをしたかというと、EBAYで取引キャンセルになっても一度PAYPALを通して決済した分のPAYPAL手数料は返金しないということだった。(EBAYは決済手段にPAYPALを利用している)
例えば10万円の商品をバイヤーが購入、その後やっぱりキャンセルしてくれ、と依頼が来た場合、EBAYの取引手数料の10%は返金されるがPAYPALの取引手数料の約5%が返金されないのだ。つまり10万円の5%である、5000円を丸々損をするのだ!!
最悪!!!
このシステムのせいで、2020年は私は40万くらい損害を被った。マジでPAYPALはクソである。
何度もEBAYにもPAYPALにも苦情を言った。わたしだけではなく、多くのEBAYセラーが苦情を言った。しかし、なかなかEBAYはPAYPALと縁を切ることをしなかったし、PAYPALはこのひどい態度を変えることはなかった。
が、ついに、ついにEBAYがPAYPALとデカップリングしてくれた!!バイバイしてくれたのだ!これからはPayoneerと手を組んで取引キャンセルの手数料がすべて返還されるようになる!!
よくやったぞEBAY!
そもそも、EBAY輸出をしていてひどいなと思っていたのはとにかくPAYPAL。こやつ、最終的にPAYPALから日本の銀行に出金するときも3.5%くらいさらに手数料をとるから、EBAY輸出をすると、EBAYに支払う家賃(プラットホーム利用料の3万円)と決済時のEBAYへの手数料約10%、PAYPALの手数料約5%、最終的に日本円にするときに3.5%PAYPALに支払うことをみると、毎月約20%くらい手数料がかかってることになる。。。100万の売り上げがあったら、20万もっていかれるって。。。
ふざけんな~~~!!
ヤフオクやメルカリなら10%だぞ!
アマゾンでも15%だ!
EBAY輸出はPAYPALのせいで手数料が20%近いのだ!ひどい!!
それが、2021年の6月からついにEBAY独自決済!というかPayoneerとのタッグで決済手数料がEBAY12%、たしかPayoneerからの日本円の出金1~2%だ!つまり最大14%になる!
素晴らしい!これで、安心してバイヤーにキャンセルに対応できる。無在庫出品してるから、しばしば在庫切れでキャンセルをしないといけないときも安心だ!
つらい1年と3か月だった。
まあ、とにかく、今後のEBAYに期待しよう。PAYPALはほんとに最悪だ。商品のトラブルではわれらセラーの味方になってくれることもあるけど、もうこういう悪いサービスはすたれていってほしいものだ。。